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【服务零距离】上汽红岩真正实现“管家式服务”

发布时间:2019-03-14 

【服务零距离】上汽红岩真正实现“管家式服务”。对于企业来说,品质与服务绝对是重中之重的发展要点。上汽红岩深谙此道,多年来在品质方面深耕细作,服务领域砥砺前行。红岩认为,服务也是品质的一部分,我们将“品质铸就经典”铭记心中,坚持“服务零距离”,将贴心服务送到客户身边,真正实现“管家式服务”。

红岩杰狮的公路车自问世以来,广受运输行业好评。目前已成为运输行业不可或缺的重要力量。为提升服务水平,上汽红岩全面升级了自身服务体系,针对工程车提供了“贴近服务”,让用户深入体验到上汽红岩的服务理念,真正实现“服务零距离”。

上汽红岩正全力打造共享数字生态平台,直连终端用户、经销商、供应商、维修服务商、物流服务商等,决意全面提升响应客户速度和服务满意度,打造以商业出行业务为中心的服务平台。

一直以来,上汽红岩都非常关注用户体验,以为用户提高最贴心的服务为己任,在用户比较关注的服务热线和服务站沟通环节方面制定了严格的服务制度,严格规范相关从业人员的工作行为,收获了用户的积极评价。在2018年的“车企服务大比拼”调研活动中,上汽红岩服务品牌“服务零距离”荣获“用户关爱服务贴心奖”。